auto na korfu
najczęściej zadawane pytania
auto na korfu
Rezerwacja
Czy rezerwacja na autonakorfu.pl jest bezpieczna?
Tak. Rezerwacja na naszej stronie jest bezpieczna, ponieważ nie pobieramy danych kart płatniczych ani wrażliwych dokumentów. Do złożenia rezerwacji wymagamy tylko podstawowych danych kontaktowych.
Czy mogę anulować rezerwację samochodu?
Tak. Rezerwację można anulować bezpłatnie do 7 dni przed rozpoczęciem wynajmu. Wystarczy skontaktować się z nami mailowo.
Czy muszę płacić przy składaniu rezerwacji?
Nie. Płatność odbywa się dopiero przy odbiorze samochodu na Korfu. Nie pobieramy zaliczek, kaucji ani blokady na karcie.
Czy mogę wybrać konkretny model samochodu?
Nie. Gwarantujemy kategorię pojazdu, a nie konkretny model. Wszystkie auta w danej grupie mają zbliżony standard, wyposażenie i przestrzeń bagażową.
Czy mogę dodać drugiego kierowcę?
Tak. Można dopisać maksymalnie dwóch dodatkowych kierowców. Usługa jest całkowicie bezpłatna. Przy odbiorze potrzebne będzie plastikowe prawo jazdy każdego kierowcy.
Czy mogę zamówić fotelik dla dziecka?
Tak. Pierwszy fotelik jest bezpłatny, a każdy kolejny kosztuje 3 euro za dzień. Maksymalna liczba fotelików to trzy.
Czy mogę wypożyczyć nawigację?
Nie. Nie oferujemy wynajmu nawigacji, ponieważ na Korfu najlepiej sprawdzają się darmowe mapy offline w telefonie (Google Maps lub Maps.me).
Jakie ubezpieczenie jest w cenie wynajmu?
W cenie rezerwacji znajduje się podstawowe ubezpieczenie CDW chroniące w razie szkód z winy kierowcy. Można także wybrać rozszerzone ubezpieczenie, które obniża wkład własny do 0 euro i obejmuje szyby, koła oraz lusterka.
Czy obowiązuje limit kilometrów?
Nie. Wynajem samochodu na Korfu obejmuje nielimitowany przebieg. Można swobodnie zwiedzać wyspę bez dodatkowych opłat.
odbiór samochodu
W jakim języku odbywa się obsługa przy odbiorze samochodu?
Staramy się, aby kierowcy obsługujący naszych klientów mówili po polsku. Jeśli w danym momencie nie ma polskojęzycznego pracownika, zawsze działa polskojęzyczna infolinia 24/7.
Jak rozpoznam osobę przekazującą samochód?
Kierowca czeka w umówionym miejscu odbioru i trzyma tabliczkę z Twoim nazwiskiem lub nazwą Auto na Korfu. Otrzymasz również wiadomość z dokładnymi instrukcjami.
Gdzie znajduje się miejsce odbioru samochodu?
Miejsce odbioru jest takie, jak wskazano w formularzu rezerwacji. Dokładną lokalizację wysyłamy w mailu potwierdzającym rezerwację.
Przykładowe miejsca odbioru:
- Lotnisko – Parking P1
- Hotel – Recepcja
- Miasto Korfu – biuro przy porcie
Jakie dokumenty są potrzebne przy odbiorze auta?
Do odbioru samochodu potrzebne są: plastikowe prawo jazdy kierowcy oraz dokument tożsamości. Nie akceptujemy aplikacji mobilnych ani zdjęć dokumentów.
W jakim języku przygotowana jest umowa wynajmu?
Umowa wynajmu pojazdu sporządzona jest w języku greckim i angielskim. Na naszej stronie znajduje się pełne, polskie tłumaczenie warunków wynajmu.
Co powinienem sprawdzić podczas odbioru samochodu?
Przy odbiorze warto sprawdzić poziom paliwa oraz wizualny stan samochodu. Jeśli zauważysz rysy lub drobne uszkodzenia, wykonaj zdjęcia i zachowaj je do zwrotu.
Czy mogę odebrać samochód w godzinach nocnych?
Tak. Odbiór nocny jest możliwy i nie wiąże się z dodatkowymi opłatami. W formularzu rezerwacji wystarczy wybrać odpowiednią godzinę.
Co jeśli mój lot jest opóźniony?
Jeśli Twój lot na Korfu ma opóźnienie — poinformuj nas, a dostosujemy godzinę odbioru samochodu. Monitorujemy większość lotów, ale wiadomość od Ciebie przyspiesza obsługę.
podczas wynajmu
Jakie limity prędkości obowiązują na Korfu i w Grecji?
Na Korfu obowiązują ogólne limity prędkości dla Grecji: 50 km/h w terenie zabudowanym, 90 km/h poza miastem, 110 km/h na drogach ekspresowych i 130 km/h na autostradach.
Czy mogę prowadzić samochód po alkoholu?
Nie. W Grecji obowiązuje zasada 0.0 alkoholu dla kierowców. Każda ilość alkoholu może skutkować wysokim mandatem i utratą ochrony ubezpieczeniowej.
Co zrobić w przypadku awarii samochodu?
W razie awarii prosimy o kontakt z naszą polskojęzyczną infolinią. Zapewniamy pomoc drogową i w razie potrzeby podstawiamy samochód zastępczy.
Miałem kolizję lub stłuczkę — co powinienem zrobić?
W przypadku kolizji należy skontaktować się z nami, a my wezwemy przedstawiciela ubezpieczyciela, który sporządzi raport ze zdarzenia. Samodzielne rozwiązywanie sprawy może spowodować brak uznania szkody.
Czy mogę przedłużyć lub skrócić wynajem samochodu?
Tak. Jeśli chcesz zmienić czas wynajmu, prosimy o kontakt minimum 2 dni wcześniej, aby potwierdzić dostępność samochodu i nową stawkę.
Czy mogę korzystać z promów podczas wynajmu?
Nie. Nasze samochody mogą poruszać się wyłącznie po wyspie Korfu. Ubezpieczenie nie obejmuje podróży promami ani wyjazdu z wyspy.
Za co mogę otrzymać mandat na Korfu?
Najczęstsze mandaty dotyczą nieprawidłowego parkowania. W skrajnych przypadkach policja może zatrzymać tablice rejestracyjne pojazdu. Warto parkować tylko w dozwolonych miejscach.
Gdzie mogę zatankować samochód na Korfu?
Stacje benzynowe znajdują się przy głównych drogach i w większych miejscowościach. Najpopularniejsze sieci to BP, Aegean, Elin i Shell. Większość stacji jest obsługiwana przez pracowników.
zwrot samochodu
Kiedy muszę zwrócić samochód?
Samochód należy zwrócić w dniu i o godzinie podanej w umowie wynajmu. Dzień przed zakończeniem wynajmu wysyłamy przypomnienie z instrukcjami zwrotu.
Gdzie odbywa się zwrot samochodu?
Miejsce zwrotu jest takie samo jak miejsce odbioru, chyba że uzgodnimy inaczej. Informację o lokalizacji potwierdzamy w rezerwacji oraz w wiadomości przed zakończeniem wynajmu.
Ile paliwa powinno być przy zwrocie auta?
Stan paliwa przy zwrocie powinien być taki sam, jak przy odbiorze samochodu. Obowiązuje zasada „1:1”.
Czy muszę sprzątać samochód przed zwrotem?
Nie wymagamy od klientów pełnego czyszczenia samochodu. Normalne zabrudzenia wynikające z użytkowania są w pełni akceptowalne. Opłata może zostać naliczona tylko w przypadku ponadstandardowego zabrudzenia wnętrza.
Co zrobić, jeśli nie zdążę zwrócić samochodu na czas?
W przypadku opóźnienia prosimy o jak najszybszy kontakt. Jeśli to możliwe, ustalimy przedłużenie wynajmu oraz nową godzinę zwrotu.
Czy mogę zwrócić samochód w innym miejscu niż planowane?
Tak, można zmienić miejsce zwrotu, ale wymaga to wcześniejszego ustalenia i potwierdzenia. Samowolna zmiana lokalizacji zwrotu nie jest możliwa.
Czy mogę zwrócić samochód wcześniej?
Tak, można zwrócić samochód wcześniej. Prosimy o informację, abyśmy przygotowali kierowcę na wcześniejszy odbiór. Niewykorzystane dni nie podlegają zwrotowi.
Jak wygląda zwrot samochodu na lotnisku Korfu?
Przy zwrocie na lotnisku kierowca czeka na Państwa na Parking P1 lub w miejscu podanym w wiadomości SMS. Proces jest szybki - sprawdzamy paliwo, stan pojazdu i kończymy formalności.